Forny ditt byGAVEKORT

Har ditt byGAVEKORT gått ut på dato? Ingen grunn til bekymring. Vi hjelper deg med å overføre gjenværende saldo til et nytt gavekort. Følg trinnene nedenfor for å forlenge gyldigheten og fortsette å bruke saldoen din.

Sjekk gyldighet og saldo

Gavekortet ditt er gyldig i ett år fra kjøpsdatoen. For å sjekke utløpsdatoen og saldoen, klikk her.

Hvordan få et nytt byGAVEKORT:

  1. Sjekk saldo og utløpsdato
    • byGAVEKORT er gyldig i ett år fra ladedato. Sjekk saldo og ladedato her.
  2. Kontakt kundeservice
    • Send en e-post til kundeservice og oppgi følgende:
      • Gavekortnummeret (19 siffer, finnes på baksiden av kortet).
      • Dobbeltsjekk at nummeret er korrekt for å sikre riktig verifisering av saldo.
      • Din kontaktinfo: Fullt navn, e-postadresse, og telefonnummer (må samsvare med den som skal hente det nye kortet).
  3. Behold det gamle gavekortet
    • Oppbevar det gamle gavekortet. Du må levere dette inn for å få ut et nytt kort.
  4. Svar fra kundeservice
    • Kundeservice vil besvare e-posten din med informasjon om hvordan du bytter det gamle kortet inn i et nytt.
  5. Hente nytt gavekort
    • Ta med legitimasjon samt det gamle gavekortet når du henter det nye.

Viktig informasjon:

  • Overføring av saldo til et nytt kort koster kr 20 per kort.
  • Denne tjenesten gjelder for byGAVEKORT som er inntil fem år gamle. Gavekort eldre enn dette kan dessverre ikke verifiseres.

For spørsmål eller hjelp, kontakt vår kundeservice.